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Il proprietario di questo sito web è GRACIOSAMAR CRUCEROS, con indirizzo in C/ Chafaris, 25, Arrecife. Registrato nel Registro Mercantile di Arrecife, volume 405, foglio 112, pagina IL-9.675. Contatto e-mail administracion@graciosamar.com. L'accesso e la navigazione di un utente attraverso il sito web implica la conoscenza e l'accettazione senza riserve delle seguenti Condizioni Generali.
 

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Le presenti Condizioni Generali d'Uso del Sito Web, unitamente alle condizioni generali di contratto che regolano la prestazione dei servizi, e/o alle condizioni particolari che possono essere stabilite, hanno lo scopo di regolare sia la fornitura di informazioni che le relazioni commerciali che possono sorgere tra Graciosamar Cruceros e gli utenti del Sito Web. La navigazione e/o l'utilizzo di uno qualsiasi dei servizi del sito web implica l'accettazione da parte dell'utente, senza riserve di alcun tipo, di tutte e di ciascuna delle presenti Condizioni Generali d'Uso delle Condizioni Generali di Contratto che regolano la prestazione dei servizi offerti sul sito web e/o delle condizioni particolari che possono essere stabilite.
 

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Questo sito web non può essere alterato, cambiato, modificato o adattato. Tuttavia, Graciosamar Cruceros si riserva il diritto di apportare, in qualsiasi momento, tutti i cambiamenti e le modifiche che riterrà opportuni e potrà avvalersi di questo diritto in qualsiasi momento e senza preavviso. Graciosamar Cruceros si riserva il diritto di aggiornare le condizioni generali di trasporto in qualsiasi momento. Tali cambiamenti e modifiche non influiranno sui contratti già stipulati tra Graciosamar Cruceros e i suoi clienti, fatte salve le modifiche che potranno essere concordate reciprocamente e i casi di caso fortuito o forza maggiore.

Proprietà intellettuale e industriale

Tutti i contenuti del Sito web, come fotografie, grafici, immagini, testi, icone, tecnologia, software, link e altri contenuti audiovisivi o sonori, nonché il suo design grafico (di seguito, i "Contenuti") e i codici sorgente, sono proprietà intellettuale di Graciosamar Cruceros, dello sviluppatore del Sito web o di terzi, e sono debitamente registrati o in corso di registrazione, e nessuno dei diritti di sfruttamento su di essi può essere inteso come trasferito all'Utente al di là di quanto strettamente necessario per il corretto utilizzo del Sito web.
 

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L'utente è autorizzato a copiare e stampare estratti o documenti del presente sito web, ad eccezione dei contenuti che sono di proprietà di terzi e sono stati identificati come tali, per uso non commerciale, a condizione che tutte le copie e le stampe contengano tutti gli avvisi di copyright o altri diritti di proprietà intellettuale e le dichiarazioni di non responsabilità in essi contenuti. Nessuno dei loghi e dei marchi di Graciosamar Cruceros può essere utilizzato o riprodotto senza il nostro previo consenso scritto.
 

La disponibilità di tutti questi elementi di proprietà di Graciosamar Cruceros o di terzi che appaiono sul sito web non implica, in nessun caso, il trasferimento di proprietà o la concessione di un diritto di utilizzo a favore dell'utente.
 

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È vietato qualsiasi tentativo di ottenere i contenuti del sito web con mezzi diversi da quelli messi a disposizione degli utenti e da quelli normalmente utilizzati nella rete, purché non arrechino alcun danno al sito web di Graciosamar Cruceros.
 

Gli utenti che forniscono volontariamente immagini o altre informazioni grafiche o multimediali a Graciosamar Cruceros, allo stesso tempo cedono i loro diritti di riproduzione per tutto il tempo in cui tale materiale rimane sul server web. In ogni caso, Graciosamar Cruceros non ha alcun obbligo nei confronti dell'utente in merito a tali informazioni e si riserva il diritto di rimuoverle in qualsiasi momento e senza preavviso.

Esclusione di responsabilità

Graciosamar Cruceros non sarà responsabile di eventuali danni o perdite che possano derivare da interferenze, omissioni, interruzioni, virus informatici, guasti telefonici o disconnessioni nel funzionamento di questo sistema elettronico, causati da motivi che esulano dal controllo di Graciosamar Cruceros; ritardi o blocchi nell'utilizzo di questo sistema elettronico causati da carenze o sovraccarichi del Centro Elaborazione Dati, delle linee telefoniche, del sistema Internet o di altri sistemi elettronici; né alcun danno che possa essere causato da terzi attraverso interferenze illegali al di fuori del controllo di Graciosamar Cruceros. Allo stesso modo, Graciosamar Cruceros è esonerata da qualsiasi responsabilità per eventuali danni che l'utente potrebbe subire in conseguenza di errori, difetti e omissioni nelle informazioni fornite, purché queste provengano da una fonte esterna. Nonostante quanto sopra, in nessun caso i contratti in essere tra Graciosamar Cruceros e i suoi clienti potranno essere modificati, tranne in caso di circostanze impreviste o di forza maggiore.

Obblighi dell'Utente

In generale, l'utente è tenuto a rispettare le presenti Condizioni Generali d'Uso, nonché a rispettare le avvertenze speciali o le istruzioni d'uso contenute nelle stesse o nel Sito web e ad agire sempre in conformità alla legge, alle buone consuetudini e ai requisiti di buona fede, usando la diligenza adeguata alla natura del servizio di cui gode, astenendosi dall'utilizzare il Sito web in qualsiasi modo che possa ostacolare, danneggiare o deteriorare il normale funzionamento dello stesso, i beni o i diritti di Graciosamar Cruceros, dei suoi fornitori, degli altri utenti o in generale di qualsiasi terzo.
 

In particolare, e senza che ciò implichi alcuna restrizione all'obbligo assunto dall'utente in generale ai sensi della sezione precedente, l'utente si impegna a utilizzare i servizi e i contenuti del sito web in conformità alla Legge, alle presenti Condizioni Generali d'Uso, obbligandosi a: (i) fornire in modo veritiero i dati forniti e mantenerli aggiornati; (ii) non introdurre, archiviare o diffondere sul o dal Sito web informazioni o materiali diffamatori, calunniosi, osceni, minacciosi, xenofobi, che incitino alla violenza o alla discriminazione per motivi di razza, sesso, ideologia, religione o che in qualsiasi modo violino la morale, l'ordine pubblico, i diritti fondamentali, le libertà pubbliche, l'onore, la privacy o l'immagine di terzi e, in generale, la legislazione vigente. (iii) non introdurre, memorizzare o diffondere attraverso il sito web alcun programma informatico, dato, virus, codice, hardware o apparecchiatura di telecomunicazione o qualsiasi altro strumento o dispositivo elettronico o fisico che possa causare danni al sito web, a qualsiasi servizio, o a qualsiasi apparecchiatura, sistema o rete di Graciosamar Cruceros, di qualsiasi utente, dei fornitori di Graciosamar Cruceros o in generale di qualsiasi terza parte, o che in qualsiasi altro modo sia in grado di causare qualsiasi tipo di alterazione o impedire il normale funzionamento dello stesso; (iv) salvaguardare adeguatamente il "Nome Utente" e la "Password" forniti da Graciosamar Cruceros agli utenti, quali elementi identificativi e abilitanti per l'accesso ai diversi servizi offerti dal sito web, impegnandosi a non cederne l'uso o a consentirne l'accesso a terzi, assumendosi la responsabilità di eventuali danni che possano derivare da un uso improprio degli stessi. Allo stesso modo, l'utente si impegna a informare Graciosamar Cruceros, non appena possibile, di qualsiasi perdita o furto, nonché di qualsiasi rischio di accesso al "Nome Utente" e/o alla "Password" da parte di terzi; (v) non svolgere attività pubblicitarie, promozionali o di sfruttamento commerciale attraverso il Sito web, non utilizzando i contenuti e in particolare le informazioni ottenute attraverso il Sito web per inviare pubblicità, inviare messaggi a scopo di vendita diretta o per qualsiasi altro scopo commerciale, o per raccogliere o memorizzare dati personali di terzi; (vi) non utilizzare false identità o impersonare altri nell'uso del Sito web o di qualsiasi servizio del Sito web, incluso l'uso di password o codici di accesso di terzi o in qualsiasi altro modo; (vii) non distruggere, alterare, utilizzare per uso, disabilitare o danneggiare i dati, le informazioni, i programmi o i documenti elettronici di Graciosamar Cruceros, dei suoi fornitori o di terzi; (viii) non introdurre, archiviare o diffondere attraverso la rete contenuti che violino i diritti di proprietà intellettuale o industriale o i segreti commerciali di terzi, o in generale qualsiasi contenuto di cui non si abbia il diritto, in conformità con la legge, di mettere a disposizione di terzi.
 

Le comunicazioni di Graciosamar Cruceros all'Utente saranno effettuate in base ai dati forniti dall'Utente al momento della registrazione sul Sito web. L'utente che contratta i servizi attraverso il sito web deve dichiarare di essere maggiorenne secondo la legislazione spagnola e, in caso di contrattazione da parte di minori, sarà necessaria l'autorizzazione dei genitori o dei tutori per usufruire del servizio contrattato.

Politica di protezione dei dati personali

Ai sensi della Legge Organica 15/1999, del 13 dicembre, sulla Protezione dei Dati Personali, ti informiamo che i dati raccolti tramite il presente modulo o altri dati che ci fornirai in qualsiasi momento durante il rapporto che intratterrai con la società attraverso il suo sito web, potranno essere inseriti in un archivio di dati personali automatizzato e/o non automatizzato il cui scopo è quello di controllare le prenotazioni ed emettere biglietti. Le caselle contrassegnate sono obbligatorie, per cui la loro mancata compilazione comporterà il mancato ottenimento del prodotto o del servizio richiesto.
 

Con l'invio del presente modulo, l'utente acconsente espressamente al trattamento dei propri dati e alla comunicazione degli stessi, per le finalità sopra indicate, alle aziende associate a Graciosamar Cruceros o ad altre con le quali Graciosamar Cruceros ha stipulato un accordo commerciale o di collaborazione; i destinatari delle informazioni sono i dipartimenti commerciali di tali aziende.
 

Graciosamar Cruceros, con sede in C/ Chafaris Nº 25, Arrecife de Lanzarote, in qualità di responsabile dell'archivio, garantisce l'esercizio dei diritti di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione dei dati forniti, per i quali l'utente dovrà contattarci via e-mail all'indirizzo lopd@lanzaroteseatours.com indicando espressamente i seguenti dati: nome e cognome, nonché il numero di carta d'identità/passaporto che compare nel nostro Data Base. Allo stesso modo, l'utente si impegna a rispettare la riservatezza dei dati inclusi nel file e a utilizzarli in conformità con lo scopo del file, registrato presso l'Agenzia spagnola per la protezione dei dati.

Legge applicabile e giurisdizione

Le presenti Condizioni Generali saranno interpretate e regolate in conformità alla legge spagnola.
 

Per qualsiasi controversia derivante dall'esistenza, dall'accesso, dall'uso o dal contenuto delle Condizioni Generali, sia il Cliente che Graciosamar Cruceros, rinunciando espressamente a qualsiasi altra giurisdizione che possa corrispondere loro, si sottomettono alla giurisdizione e alla competenza esclusiva delle Corti e dei Tribunali di Arrecife.

Pagamento sicuro

Graciosamar Cruceros incorpora la tecnologia di crittografia Thawte che consente la trasmissione sicura di informazioni su Internet, codificando i dati trasmessi con una formula che li "decodifica". Senza l'apposito decodificatore, la trasmissione apparirebbe come un testo senza senso, del tutto inutile.
 

Condizioni del contratto di trasporto

I clienti che acquistano un biglietto con Graciosamar Cruceros saranno soggetti alle condizioni del contratto di trasporto, disponibili presso i punti vendita, le stazioni marittime e il sito web della Compagnia. In questo documento sono indicate, tra le altre cose, le procedure per il cambio del biglietto, la cancellazione e il rimborso, l'orario d'imbarco e le condizioni per i bagagli e gli oggetti proibiti.